Роздільний ъ пишеться перед буквами е, е, ю, я після приставок на приголосні. В інших випадках перед тими ж літерами і перед літерою і пишеться роздільний.
Чому друзі пишеться з м'яким знаком?
М'який знак може використовуватися як розділовий знак (зазвичай м'який знак поділяє основу слова та закінчення), в цьому випадку м'який знак знаходиться в середині слова після згоди і перед літерами е, е, ю, я, і, наприклад: сім'я [с'іем'j], стаття, друзі, струмки (від струмка), рушниця.
Як правильно пишеться слово друзі?
друзі {чоловічий рід, множина} friends {мн. ч.}