Які існують шаблони карти емпатії?
Шаблони карт емпатії
- Оригінальний шаблон картки емпатії
- Розширений шаблон картки емпатії …
- Матриця емпатії (спрощений шаблон)
- Зірка емпатії (трохи змінене уявлення оригінального шаблону)
- Розширений шаблон картки емпатії з підказками
Як правильно зробити Empathy Maps?
Отже, що для цього потрібно:
- Визначити зразкову цільову аудиторію.
- Провести «мозковий штурм» із командою/замовником та заповнити карту, ґрунтуючись на вашому досвіді та припущеннях.
- Провести онлайн дослідження. …
- Провести інтерв'ю (потенційних чи реальних) користувачів.