Повідомлення «Код 10», «Помилка 10», «Код 11» або «Помилка 11» можуть означати, що підписка на пакет каналів не активна або ключі активації не надійшли на приймач.
Як виправити помилку 11 на Тріколор ТБ?
Код 10, Помилка 10, Код 11 або Помилка 11
- У розділі Мої послуги на Головній сторінці Особистого кабінету переконайтеся, що передплата оплачена та активна.
- За потреби оплатите підписку будь-яким зручним для Вас способом, наприклад, на сторінці «Оплата онлайн» або в Особистому кабінеті.
Що робити, якщо Триколор видає помилку?
Допомога клієнтам Триколору | Офіційний сайт Триколору Зараз на каналах можуть виникати перешкоди та напис "Немає сигналу". Нічого робити не потрібно, потрібно просто почекати, ми скоро все виправимо. Також ви можете продовжити перегляд через інтернет за допомогою програми "Триколор Кіно та ТБ".