Як перевірити товар при отриманні?
Продиктуйте трек-номер та покажіть співробітнику Пошти ваш паспорт. Перед видачею замовлення співробітник Пошти запропонує вам у своїй присутності оглянути посилку та її вміст.. Розкрийте посилку і переконайтеся, що всередині ваше замовлення — на огляд відводиться 15 хвилин. Якщо ви готові забрати посилку, то розпишіться у її отриманні.
Чи потрібно перевіряти товар під час доставки?
Важливо: кур'єр не зобов'язаний та не уповноважений перевіряти замовлений Вами товар. Тому покупець має час для того, щоб переконатися у відсутності пошкоджень товару та «складу» замовлення (10-15 хвилин). Це ваше законне право.