У мобільному додатку Kaspi.kz відкрийте сервіс Магазин на Kaspi.kz → Мої замовлення. Виберіть потрібну покупку, натисніть «Оформити повернення» та заповніть заявку, дотримуючись інструкцій на екрані.
Як зробити повернення Каспі віддалено?
Для повернення товару зверніться до магазину, де ви його купили. Візьміть з собою мобільний телефон із програмою Kaspi.kz . Відскануйте QR-код продавця на касі, щоб скасувати покупку. Якщо магазин прийняв товар назад, покупка буде автоматично скасована, і протягом 5 хвилин вам надішле про це повідомлення.
Як зробити повернення грошей до Каспію?
Щоб зробити повернення коштів з Kaspi POS, перейдіть у вкладку “Повернення” або історію продажу у вашій касовій зоні. Виберіть тип повернення ( з чеком ). Проведіть повернення.