Як зробити швидкі відповіді?
- Відкрийте чат.
- Натисніть Прикріпити > Швидкі відповіді.
- Виберіть потрібну швидку відповідь. Повідомлення буде автоматично додано до поля введення тексту.
- Змініть повідомлення або натисніть Надіслати .
Як швидко потрібно відповідати у директ?
На повідомлення в Директ рекомендується відповідати протягом години. Ніхто не любить чекати. Крім того, клієнт міг, і з величезною ймовірністю так і зробив, написати не лише вам, а й вашим конкурентам. У середньому на відповідь чекають протягом 4 годин, після чого йдуть до конкурентів.